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Gruppo MultiMedica

Amministrazione Trasparente

La normativa vigente impone di rendere pubbliche una serie di informazioni riguardo la gestione economica, finanziaria ed amministrativa di una struttura ospedaliera.
MultiMedica mette in chiaro tali contenuti sia nel rispetto della legge, sia ottemperando al proprio orientamento di trasparenza e chiarezza nei confronti degli utenti.
Queste informazioni non sono destinate ai soli addetti ai lavori, poiché estremamente utili per comprendere temi quali la missione e la visione strategica.

Modello di organizzazione, gestione e controllo

Attestazione sull’assolvimento degli obblighi di pubblicazione dei dati – Delibera ANAC n° 203/2023

Modello Organizzativo 231 – Parte Generale

Codice Etico

Adempimenti Legge 124/2017

Con riferimento agli adempimenti previsti dall’art 1 comma 125 – 129 le informazioni sono contenute nei bilanci già pubblicati nell’apposita sezione a cui si rimanda integralmente

Adempimenti Legge 24/2017

In data 1 aprile 2017 è stata promulgata la L. n. 24/2017, nota come Gelli-Bianco, in tema di sicurezza delle cure e della persona assistita, nonché in materia di responsabilità del personale sanitario. La legge prevede la pubblicazione da parte delle strutture sanitarie di:

  • Una relazione annuale (L. 24/2017 art. 4 co. 3) nella quale si rendono disponibili i dati relativi ai risarcimenti erogati negli ultimi cinque anni, nell’ambito del monitoraggio della prevenzione e della gestione del rischio sanitario;    
    Scarica il documento
  • Una relazione annuale consuntiva sugli eventi avversi verificatisi all’interno della struttura, sulle cause che hanno prodotto l’evento avverso e sulle conseguenti iniziative messe in atto (L. 24/2017 art. 2, co. 5).  
    Scarica il documento

Si pubblicano le relazioni al 31.12.2022.

Atti di concessione, sovvenzione, contributi sussidi e altri vantaggi economici

In questa sezione non sono presenti documenti da pubblicare.

Carta dei servizi e standard di qualità
La Carta dei Servizi ha lo scopo di illustrare brevemente la nostra struttura per aiutare i cittadini a conoscere e rendere più comprensibili ed accessibili i nostri servizi.
Scarica qui le Carte dei servizi e standard di qualità delle nostre strutture:
Anno finanziario 5 x mille: 2020

Anno finanziario 5 x mille: 2020

Titolo progetto: Identificazione molecolare del soggetto a rischio cardiovascolare durante l’invecchiamento e in conseguenza del COVID-19.

Totale quota 5 x mille: 38.041,68
Inizio Progetto: 01/01/2022
Fine Progetto: 31/12/2022

Sintesi Progetto – Abstract:

Sulla base dei risultati conseguiti nelle annualità 2018-2019 ci prefiggiamo di portare avanti uno studio di marcatori precoci di danno cardiovascolare in soggetti anziani con particolare attenzione al ruolo della fragilità e della malattia COVID-19 nella suscettibilità ad eventi avversi cardiovascolari.

La fragilità è una sindrome che colpisce circa il 20% degli anziani, in cui il decadimento muscolo-scheletrico e cognitivo si associa ad un aumento di rischio di malattia cardiovascolare e di morte. La caratterizzazione di tale sindrome e l’individuazione di marcatori precoci della sua insorgenza ed evoluzione è di importanza cruciale per la gestione clinica della popolazione anziana in particolar modo nel periodo di emergenza sanitaria da COVID-19. Infatti, il COVID-19 colpisce più frequentemente gli anziani e sebbene le principali manifestazioni cliniche siano a carico dell’apparato respiratorio, le implicazioni per il sistema cardiovascolare sono a vari livelli con conseguenze dannose acute e croniche.

Presso IRCCS MultiMedica sono stati raccolti dati di ricerca clinica (indice di fragilità, capacità polmonare e funzione cardiaca) e di base (abbondanza di cellule rigenerative cardiovascolari CD34+ e loro profilo genico) di 35 soggetti pre-fragili di età >65 anni. Già a stadi precoci di fragilità si è osservata un’alterazione della funzione cardiaca e respiratoria e uno shift pro-infiammatorio delle cellule CD34+ che esprimono alti livelli delle allarmine S100A8 e S100A9, due proteine con effetti negativi a livello cardiaco. Inoltre si è riscontrata un’associazione tra il profilo infiammatorio (citochine e cellule) in circolo e parametri di disfunzione diastolica. In collaborazione con l’Università di Padova i livelli di CD34+ e di allarmine sono stati studiati in una coorte di soggetti più fragili dimostrando una associazione con il rischio di eventi avversi cardiovascolari (MACE). Tali risultati sono stati pubblicati sulla rivista Aging Cell (Bonora&Spinetti, Hematopoietic progenitor cellliabilities and alarmins S100A8/A9 – related inflammaging associate with frailty and predict poor cardiovascular outcomes in older adults).

Inoltre, al fine di valutare il rischio di danno cardiovascolare associato al COVID-19, è stata creata una biobanca di materiale biologico (sangue periferico) di pazienti ricoverati presso l’ospedale MultiMedica (protocollo approvato dal Comitato Etico MultiMedica, codice: CE-111-2020, dal titolo COVID-19: Creazione di una biobANca per studiAre i preDittori circolanti dell’evoluzione della mAlattia. Studio CANADA,).

Ci si prefigge ora di:
1) confermare i marcatori infiammatori di rischio di eventi cardiovascolari nell’anziano fragile tramite l’arruolamento di una nuova coorte di soggetti su cui inoltre condurre una approfondita analisi in vitro dei meccanismi molecolari di interazione tra cellule circolanti ematopoietiche/infiammatorie e cellule vascolari;
2) condurre uno studio di identificazione di marcatori molecolari di decorso grave e danno cardiovascolare da COVID-19 mediante follow up dei soggetti di cui è stata creata la biobanca nelle annualità precedenti (protocollo CE-80-200271 , titolo: IdenTificazione di indicatOriciRcOlaNTi di decorso grave e danno cardiovascolare in pazienti affetti da COVID-19-Studio TORONTO).

Data percezione fondi 5 x mille: 21/10/2021

Budget

  Quota sostenuta alla data di rendicontazione Quota accantonata 
Personale di ricerca 12.072,00 12.072,00
Apparecchiature 0,00 0,00
Materiale uso destinato alla ricerca 3.060,59 10.781,59
Spese di organizzazione 0,00 0,00
Elaborazione dati 0,00 0,00
Spese amministrative 0,00 0,00
Altro (Costi di dissemination) 0,00 54,50
Totale 15.132,59 22.908,09

 Situazione aggiornata a luglio 2022

Anno finanziario 5 x mille: 2021

Titolo progetto:

Titolo progetto: “MATISSE-Un Modello di organo artificiale della vAscolaTura del mIdollo oSSEo umano”

Totale quota 5 x mille: 35.900,39 €
Inizio Progetto: 01/01/2023
Fine Progetto: 31/12/2023

Sintesi Progetto – Abstract:
Il riconoscimento dei meccanismi molecolari che regolano la funzione cellulare potrebbe portare allo sviluppo di terapie innovative. In questo contesto, lo studio dell’interazione tra le cellule del sistema cardiovascolare (sia mature che progenitrici) e del sistema immunitario è di fondamentale importanza al fine di prevenire e contrastare l’evoluzione di malattie cardiovascolari.
Un controllo centrale dell’omeostasi vascolare è esercitato dal midollo osseo, fonte principale di cellule leucocitarie ad azione protettiva del sistema cardiovascolare. Il midollo osseo rappresenta il principale organo deputato alla sintesi di cellule staminali ematopoietiche che permettono di rinnovare continuamente gli eritrociti, leucociti (granulociti, monociti e linfociti) presenti nel sangue e danno origine anche a cellule mononucleate specializzate nell’angiogenesi riparativa. Le evidenze raccolte mediante lo studio dei meccanismi alterati in malattie cardiometaboliche ci hanno portato ad ipotizzare che un deterioramento funzionale del midollo rappresenti uno dei principali meccanismi responsabili della malattia attraverso la disfunzione delle cellule rigenerative in esso contenute.

Tale deterioramento potrebbe avere conseguenze negli organi periferici con compromissione del sistema cardiovascolare anche a stadi precoci di fragilità geriatrica. Ad oggi non sono disponibili modelli sperimentali in vitro utili alla caratterizzazione cellulare e molecolare delle alterazioni della nicchia midollare ed in particolare della vascolatura con cellule endoteliali umane primarie del midollo osseo.
In questo progetto si intende quindi approfondire i meccanismi di crosstalk tra cellule ematopoietiche/infiammatorie e cellule vascolari umane (endoteliali e periciti) midollari sfruttando modelli innovativi in vitro di interazione funzionale.

Un modello di organo artificiale costituito da cellule vascolari midollari umane primarie è in sviluppo presso i laboratori della collaboratrice esterna al progetto, dottoressa Camilla Cerutti, IEO il cui interesse principale è lo studio delle metastasi midollari.  Si intende quindi combinare l’expertise dei ricercatori dell’IRCCS MultiMedica con quelle dello IEO per sviluppare e testare un nuovo modello di organo artificiale della vascolatura midollare umana.
In particolare, saranno sviluppati modelli di co-coltura cellulare in 2D ed in 3D. Presso la MultiMedica saranno isolate e caratterizzate cellule endoteliali e periciti di midollo osseo umano che saranno coltivate presso l’IEO su appositi supporti microfluidici (chips) in 2D ed in 3D con l’applicazione di un flusso controllato contenente cellule circolanti per mimare le condizioni fisiologiche del midollo osseo umano. Completata una prima fase di raccolta e caratterizzazione di cellule vascolari del midollo, tali cellule saranno analizzate e caratterizzate nel modello in vitro di organo artificiale in co-coltura con cellule circolanti.

In primo luogo, sfruttando un finanziamento della dottoressa Cerutti saranno analizzate cellule leucemiche e di cancro alla mammella. Queste analisi ci consentiranno di valutare la rete capillare midollare in un contesto della malattia (metastasi tumorale) che costituirà il nostro prototipo per trasferire poi le informazioni acquisite in campo non oncologico per lo studio dell’invecchiamento e della fragilità.

In un secondo momento quindi studieremo l’interazione tra la vascolatura midollare e cellule del sistema immunitario progenitrici o mature ad azione protettiva del sistema cardiovascolare. Oltre agli aspetti funzionali delle cellule circolanti e vascolari studiate nel modello di organo in vitro come proliferazione, adesione e migrazione, verranno analizzati i meccanismi molecolari implicati nell’ interazione cellulare.

Data percezione fondi 5 x mille: 22/09/2022

Budget

  Quota sostenuta alla data di rendicontazione Quota accantonata 
Personale di ricerca 6.750,00 9.450,00
Apparecchiature 0,00 0,00
Materiale uso destinato alla ricerca 7.229,49 8.880,86
Spese di organizzazione 0,00 0,00
Elaborazione dati 0,00 0,00
Spese amministrative 1.495,85 2.094,19
Altro (Costi di dissemination) 0,00 0,00
Totale 15.475,34 20.425,05

 Situazione aggiornata a luglio 2023

Class action

Alla data del 30.06.2023 non risultano in essere “class action” nei confronti di MultiMedica S.p.A.

Liste di attesa

Le tabelle riportano i tempi di attesa delle prestazioni monitorate da Regione Lombardia

Lista d’attesa – ATS Milano e ATS Brianza
Lista d’attesa – ATS Insubria

Criteri di formazione delle liste di attesa e azioni per il loro contenimento

Visita i portali dedicati ai tempi di attesa delle ATS:

ATS Milano Città Metropolitana
ATS Brianza
ATS Insubria
Accesso civico

Il diritto di accesso civico “semplice” (attribuito dall’art. 5 comma 1 D.lgs. 33/2013) rappresenta la possibilità per i cittadini di richiedere dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni o dai concessionari di servizi pubblici, per i quali sussiste l’obbligo di pubblicazione nella sezione “Amministrazione trasparente” e questa sia stata omessa. Le strutture sanitarie accreditate ed a contratto con il Servizio Sanitario sono soggette al diritto di accesso civico in relazione ai soli dati, documenti e informazioni relativi allo svolgimento dell’attività di assistenza sanitaria.

Scarica il modulo per l'”Accesso Civico Semplice”

Il diritto di accesso civico “generalizzato” (attribuito dall’art. 5 comma 2 D.lgs. 33/2013) rappresenta il diritto di ogni cittadino di accedere a dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni o dai concessionari di servizi pubblici, ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione obbligatoria. L’accesso civico generalizzato si esercita nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi pubblici e privati giuridicamente rilevanti, secondo quanto previsto dall’art. 5-bis del citato decreto.

Scarica il modulo per l'”Accesso Civico Generalizzato”

Di seguito si riportano i recapiti dell’Ufficio cui indirizzare la richiesta: Ufficio Relazioni con il Pubblico:

  • Telefono: 02/8599.4020 – dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 15:30
  • E-mail: urp.sg@multimedica.it

Il potere sostitutivo, in caso di ritardo o mancata risposta, è affidato alla Direzione Generale:

Per approfondimenti

Registro degli accessi
Segnalazioni di Whistleblowing

In attuazione della Direttiva UE 2019/1937, il legislatore italiano ha emanato il D.lgs. 10 marzo 2023 n.24 riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’ Unione e recante disposizioni riguardanti la protezione delle persone che segnalano violazioni delle disposizioni normative nazionali(“whistleblowers”). Tutto ciò premesso, in linea con le disposizioni europee e nazionali in materia di whistleblowing ed al fine di garantire la trasparenza e la possibilità a dipendenti, collaboratori, tirocinanti, facilitatori, e più in generale a tutti i soggetti autorizzati dalla normativa di segnalare liberamente, è stato attivato un sistema di tutele che offre adeguate garanzie di riservatezza.
A tale scopo vengono messi a disposizione dei potenziali segnalanti diversi canali di segnalazione tra cui un portale.

Per “whistleblowing” si intende qualsiasi segnalazione, presentata a tutela dell’ integrità della Società, di condotte illecite rilevanti ai sensi del D.lgs. 231/2001, del Modello Organizzativo 231, di violazioni del Codice Etico, delle procedure interne adottate dalla Società, atti o omissioni integrati violazioni delle disposizioni europee ai sensi del D.lgs. 24/2023.

Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede e devono essere sufficientemente circostanziate in modo da risultare facilmente verificabili.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella procedura “whistleblowing” in cui vengono descritte le modalità di segnalazione oltre che il processo di gestione.

Infine, con riferimento al trattamento dei dati personali necessari per la gestione delle segnalazioni, è possibile consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali.

Scarica la procedura
Vai alla piattaforma dedicata
Attività e procedimenti

Richiesta Copia Cartella Clinica

La richiesta della copia della cartella clinica può essere effettuata compilando l’apposito modulo Richiesta copia cartella clinica, accompagnato dalla fotocopia o scansione di un documento d’identità.

Scarica il modulo per le strutture di Milano, Sesto San Giovanni e Limbiate

Scarica il modulo per la struttura di Castellanza

Come richiederla

Il modulo compilato e la scansione possono essere consegnati nelle seguenti modalità:

IRCCS MultiMedica – Sesto San Giovanni

  • Ufficio Accettazione Degenze: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.45
  • degenze@multimedica.it
  • fax 02/24.20.94.89

Ospedale San Giuseppe – Milano

  • Ufficio Accettazione Degenze: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 14.00
  • osg@multimedica.it

Casa di Cura Santa Maria – Castellanza

Casa di Cura Villa Bianca – Limbiate

  • Ufficio Accettazione Degenze: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 16.00
  • vb@multimedica.it
  • fax 02/99.65.610

Poliambulatorio San Barnaba –  Milano

  • Ufficio Accettazione Ambulatoriale: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 16.00
  • sanbarnaba@multimedica.it
  • fax 02/24.20.99.49

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni può contattare l’Archivio Cartelle Cliniche ai seguenti numeri:

IRCCS MultiMedica – Sesto San Giovanni: tel. 02/24.20.95.82 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.00

Ospedale San Giuseppe – Milano tel. 02/85.99.48.71 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00

Casa di Cura Villa Bianca – Limbiate tel. 02/24.20.97.35 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.00

Casa di Cura Santa Maria – Castellanza tel 0331393106 dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 16.00 

 

Modalità di pagamento e costi

IRCCS MultiMedica Sesto San Giovanni

CARTELLE CLINICHE DI RICOVERO e BCA/MAC

Tali cartelle verranno recapitate direttamente al Suo domicilio al costo di € 30,25 + € 10,25 per le spese di spedizione, per un totale di € 40,50 (IVA inclusa), da pagare con contrassegno, in contanti, al corriere.

CARTELLE RADIOTERAPICHE RIABILITATIVE e UCPD

Tali cartelle potranno essere ritirate personalmente al costo di € 20,00 (IVA inclusa).

Per tali cartelle potrà eseguire il pagamento personalmente, all’atto della consegna del modulo, presso l’Ufficio cui richiede la copia della cartella oppure tramite bonifico sul conto corrente IBAN IT96P 02008 05364 000500083125 intestato a MultiMedica S.p.a.

Ospedale San Giuseppe

CARTELLE CLINICHE DI RICOVERO e BCA/MAC

Tali cartelle verranno recapitate direttamente al Suo domicilio al costo di € 30,25 + € 10,25 per le spese di spedizione, per un totale di € 40,50 (IVA inclusa), da pagare con contrassegno, in contanti, al corriere.

Casa di Cura Villa Bianca

CARTELLE CLINICHE DI RICOVERO e BCA/MAC

Tali cartelle verranno recapitate direttamente al Suo domicilio al costo di € 30,25 + € 10,25 per le spese di spedizione, per un totale di € 40,50 (IVA inclusa), da pagare con contrassegno, in contanti, al corriere.

CARTELLE RADIOTERAPICHE RIABILITATIVE e UCPD

Tali cartelle potranno essere ritirate personalmente al costo di € 20,00 (IVA inclusa).

Per tali cartelle potrà eseguire il pagamento personalmente, all’atto della consegna del modulo, presso l’Ufficio cui richiede la copia della cartella oppure tramite bonifico sul conto corrente IBAN IT96P 02008 05364 000500083125 intestato a MultiMedica S.p.a inserendo nella causale “copia documentazione sanitaria intestata a nome+ cognome+ CF”.

Casa di Cura Santa Maria Castellanza

CARTELLE CLINICHE DI RICOVERO e BCA/MAC

Tali cartelle potranno essere ritirate personalmente al costo di € 30,50 (IVA inclusa).

Tali cartelle potrà eseguire il pagamento personalmente all’atto della consegna del modulo oppure tramite bonifico sul c/c IBAN IT96P 02008 05364 000500083125 intestato a MultiMedica S.p.a., riportando nella causale “copia documentazione sanitaria intestata a nome+ cognome+ codice fiscale”

CARTELLE RADIOTERAPICHE RIABILITATIVE e UCPD

Tali cartelle potranno essere ritirate personalmente al costo di € 20,00 (IVA inclusa)

Tali cartelle potrà eseguire il pagamento personalmente all’atto della

consegna del modulo oppure tramite bonifico sul c/c IBAN IT96P 02008 05364 000500083125 intestato a MultiMedica S.p.a., riportando nella causale “copia documentazione sanitaria intestata a nome+ cognome+ CF”.

Titolare del potere sostituivo

Il titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia è affidato alla Direzione Sanitaria, per il tramite dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico raggiungibile tramite:

I.R.C.C.S. MULTIMEDICA

Telefono: 02/2420.9288 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 17 Email: urp@multimedica.it

OSPEDALE SAN GIUSEPPE

Telefono 02/8599.4020 dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 15:30

Email: urp.sg@multimedica.it

OSPEDALE MULTIMEDICA CASTELLANZA

Telefono: 0331/393214 il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.30 il mercoledì dalle ore 11.30 alle ore 16

Email: urpsm@multimedica.it

OSPEDALE MULTIMEDICA LIMBIATE

Telefono: 02/24209700 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 15.30

Email: urpvb@multimedica.it

Fonte normativa: Art. 22 della L. 241/1990 e Art. 4 della Legge 24/2017.


Data aggiornamento 6 marzo 2024