candidato prescelto, lavorando all’interno del team IT, aiuterà nella progettazione documentazione e implementazione di piattaforme per la gestione dei servizi sanitari erogati dal gruppo, nel rispetto della normativa vigente. Questa posizione funge anche da collegamento tra i team funzionali e tecnici, interpretando e documentando i requisiti, pianificando progetti e facilitando l’implementazione.
Dovrà inoltre assicurare il supporto e la manutenzione dei sistemi esistenti in collaborazione con i diversi fornitori.
Profilo con almeno 5 anni di esperienza in ambito IT per aziende di servizi sanitari
Descrizione della posizione:
- Sostiene la visione, i valori, lo scopo e gli impegni dell’Azienda, compresa la fornitura di servizi incentrata su pazienti/clienti/residenti e famiglie:
- Assicura il supporto e il monitoraggio proattivo delle applicazioni aziendali esistenti in collaborazione con i colleghi del servizio di supporto e sistemi.
- Gestisce i contratti di manutenzione e supporto delle piattaforme esistenti secondo gli SLA stabiliti, con verifiche formali periodiche con il fornitore comprendendo analisi sui livelli di servizio e sulle maggiori problematiche in corso e\o nuovi sviluppi
- Assicura la documentazione e relativo aggiornamento dell’infrastruttura delle piattaforme di cui è responsabile
- Assicura e mantiene aggiornati i diagrammi dei processi aziendali di cui è responsabile
- Si interfaccia con il DPO e il responsabile interno per la sicurezza informatica e il GDPR per assicurare gli audit e verifiche periodiche sugli applicativi in produzione, secondo normativa e procedure interne, nonché verifica e assicura le nomine a amministratori di sistema e applicativi nonché le nomine responsabili del trattamento dei dati per i fornitori di sua competenza
- Gestisce nuovi progetti fornendo leadership, assicurando la documentazione in tutte le fasi, gestendone sia degli aspetti tecnici che organizzativi, gestendo la comunicazione interna e gli stakeholder
- Analizza, sviluppa, documenta e raccomanda soluzioni in relazione a nuove richieste
- Fornisce Linee guida per la pianificazione operativa, la gestione delle prestazioni, il coordinamento di nuove iniziative, la riprogettazione dei processi e la gestione delle informazioni per soddisfare gli obiettivi strategici e operativi.
- Conosce e gestisce l’informatizzazione dei flussi dati verso la pubblica amministrazione in collaborazione con i fornitori esterni e la direzione sanitaria e operativa, garantendo la documentazione e la mappatura delle logiche e i relativi dati interni verso quanto richiesto dalla PA.
- Pianifica e sviluppa i requisiti di reporting.
Responsabilità:
- Fornisce analisi aziendali conducendo analisi del flusso di lavoro.
- Sviluppa, rivede e analizza i requisiti e i modelli di informazioni aziendali definendo l’ambito e gli obiettivi aziendali, inclusa la pianificazione, la progettazione o la modifica di manuali pratici e procedure aziendali automatizzate.
- Identifica e analizza nuove iniziative progettuali rimanendo al passo con le iniziative in esame.
- Prepara documenti informativi, revisione operativa e casi aziendali strategici inclusi costi di capitale, operativi e di avviamento e ricavi previsti.
- Si consulta con le parti interessate in merito alla valutazione dell’impatto e alle strategie di attuazione; valuta le nuove iniziative progettuali e individua gli scostamenti.
- Conduce e prepara casi aziendali e analisi su cancellazioni e fusioni di programmi compilando documentazione, analizzando i dati e riportando i risultati.
- Assiste nel processo di reingegnerizzazione per la transizione dai modelli di programmi di servizio esistenti a nuovi.
- Condivide rapporti, casi aziendali e raccomandazioni per le principali parti interessate da esaminare.
- Conduce la revisione dei processi aziendali e fornisce analisi dettagliate, consulenza e interpretazione di informazioni come budget operativi, richieste di programmi nuovi/ampliati e altre informazioni raccogliendo informazioni, preparando rapporti di sintesi, identificando punti di forza/debolezza e tendenze e fornendo raccomandazioni.
- Collabora con i vari dipartimenti per garantire che i requisiti siano soddisfatti e verifica la coerenza nell’implementazione dei sistemi.
- Sviluppa piani di implementazione e scadenze, esamina le informazioni e fornisce raccomandazioni.
- Gestisce, sviluppa e monitora i progetti assegnati rispetto agli obiettivi di progetto definiti sviluppando e mantenendo indicatori chiave di prestazione, Balanced Scorecard e identificando le opportunità di miglioramento.
- Coordina le attività di lavoro relative alla produzione di relazioni e documenti importanti relativi agli obiettivi chiave del progetto.
- Conoscendo e comprendendo le basi per la progettazione di una piattaforma applicativa si confronta con i fornitori e analizza in maniera critica le soluzioni proposte
Competenze preferenziali
- 5 anni di Esperienza in ambito sanitario
- Buona comunicazione
- Buon coordinamento e gestione dei progetti e relativa documentazione
- Conoscenza standard HL7
- Conoscenza base di Oracle e MS SQL server
- Conoscenza ed esperienza nella stesura di query tramite MS Management studio o PLSQL o altri tool di gestione Oracle e MS SQL server
- Conoscenze di Visio per la documentazione dei processi
- Conoscenza di MS Project per la gestione dei progetti
- Conoscenza o certificazione dello standard ITIL
- Forte tendenza all’innovazione e ai miglioramenti e semplificazioni di processi
Sede di lavoro: Milano
Tipologia contrattuale proposta: inquadramento contrattuale e RAL saranno commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
Risponde a: Responsabile Applicativi IT
Benefit e Facilitazioni: Notebook, Smartphone, buoni pasto