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(COD. AMM 2209) – IT Business Analyst

candidato prescelto, lavorando all’interno del team IT, aiuterà nella progettazione documentazione e implementazione di piattaforme per la gestione dei servizi sanitari erogati dal gruppo, nel rispetto della normativa vigente. Questa posizione funge anche da collegamento tra i team funzionali e tecnici, interpretando e documentando i requisiti, pianificando progetti e facilitando l’implementazione.
Dovrà inoltre assicurare il supporto e la manutenzione dei sistemi esistenti in collaborazione con i diversi fornitori.

Profilo con almeno 5 anni di esperienza in ambito IT per aziende di servizi sanitari

Descrizione della posizione:

  • Sostiene la visione, i valori, lo scopo e gli impegni dell’Azienda, compresa la fornitura di servizi incentrata su pazienti/clienti/residenti e famiglie:
  • Assicura il supporto e il monitoraggio proattivo delle applicazioni aziendali esistenti in collaborazione con i colleghi del servizio di supporto e sistemi.
  • Gestisce i contratti di manutenzione e supporto delle piattaforme esistenti secondo gli SLA stabiliti, con verifiche formali periodiche con il fornitore comprendendo analisi sui livelli di servizio e sulle maggiori problematiche in corso e\o nuovi sviluppi
  • Assicura la documentazione e relativo aggiornamento dell’infrastruttura delle piattaforme di cui è responsabile
  • Assicura e mantiene aggiornati i diagrammi dei processi aziendali di cui è responsabile
  • Si interfaccia con il DPO e il responsabile interno per la sicurezza informatica e il GDPR per assicurare gli audit e verifiche periodiche sugli applicativi in produzione, secondo normativa e procedure interne, nonché verifica e assicura le nomine a amministratori di sistema e applicativi nonché le nomine responsabili del trattamento dei dati per i fornitori di sua competenza
  • Gestisce nuovi progetti fornendo leadership, assicurando la documentazione in tutte le fasi, gestendone sia degli aspetti tecnici che organizzativi, gestendo la comunicazione interna e gli stakeholder
  • Analizza, sviluppa, documenta e raccomanda soluzioni in relazione a nuove richieste
  • Fornisce Linee guida per la pianificazione operativa, la gestione delle prestazioni, il coordinamento di nuove iniziative, la riprogettazione dei processi e la gestione delle informazioni per soddisfare gli obiettivi strategici e operativi.
  • Conosce e gestisce l’informatizzazione dei flussi dati verso la pubblica amministrazione in collaborazione con i fornitori esterni e la direzione sanitaria e operativa, garantendo la documentazione e la mappatura delle logiche e i relativi dati interni verso quanto richiesto dalla PA.
  • Pianifica e sviluppa i requisiti di reporting.

Responsabilità:

  • Fornisce analisi aziendali conducendo analisi del flusso di lavoro.
  • Sviluppa, rivede e analizza i requisiti e i modelli di informazioni aziendali definendo l’ambito e gli obiettivi aziendali, inclusa la pianificazione, la progettazione o la modifica di manuali pratici e procedure aziendali automatizzate.
  • Identifica e analizza nuove iniziative progettuali rimanendo al passo con le iniziative in esame.
  • Prepara documenti informativi, revisione operativa e casi aziendali strategici inclusi costi di capitale, operativi e di avviamento e ricavi previsti.
  • Si consulta con le parti interessate in merito alla valutazione dell’impatto e alle strategie di attuazione; valuta le nuove iniziative progettuali e individua gli scostamenti.
  • Conduce e prepara casi aziendali e analisi su cancellazioni e fusioni di programmi compilando documentazione, analizzando i dati e riportando i risultati.
  • Assiste nel processo di reingegnerizzazione per la transizione dai modelli di programmi di servizio esistenti a nuovi.
  • Condivide rapporti, casi aziendali e raccomandazioni per le principali parti interessate da esaminare.
  • Conduce la revisione dei processi aziendali e fornisce analisi dettagliate, consulenza e interpretazione di informazioni come budget operativi, richieste di programmi nuovi/ampliati e altre informazioni raccogliendo informazioni, preparando rapporti di sintesi, identificando punti di forza/debolezza e tendenze e fornendo raccomandazioni.
  • Collabora con i vari dipartimenti per garantire che i requisiti siano soddisfatti e verifica la coerenza nell’implementazione dei sistemi.
  • Sviluppa piani di implementazione e scadenze, esamina le informazioni e fornisce raccomandazioni.
  • Gestisce, sviluppa e monitora i progetti assegnati rispetto agli obiettivi di progetto definiti sviluppando e mantenendo indicatori chiave di prestazione, Balanced Scorecard e identificando le opportunità di miglioramento.
  • Coordina le attività di lavoro relative alla produzione di relazioni e documenti importanti relativi agli obiettivi chiave del progetto.
  • Conoscendo e comprendendo le basi per la progettazione di una piattaforma applicativa si confronta con i fornitori e analizza in maniera critica le soluzioni proposte

Competenze preferenziali

  • 5 anni di Esperienza in ambito sanitario
  • Buona comunicazione
  • Buon coordinamento e gestione dei progetti e relativa documentazione
  • Conoscenza standard HL7
  • Conoscenza base di Oracle e MS SQL server
  • Conoscenza ed esperienza nella stesura di query tramite MS Management studio o PLSQL o altri tool di gestione Oracle e MS SQL server
  • Conoscenze di Visio per la documentazione dei processi
  • Conoscenza di MS Project per la gestione dei progetti
  • Conoscenza o certificazione dello standard ITIL
  • Forte tendenza all’innovazione e ai miglioramenti e semplificazioni di processi

Sede di lavoro: Milano

Tipologia contrattuale proposta: inquadramento contrattuale e RAL saranno commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
Risponde a: Responsabile Applicativi IT
Benefit e Facilitazioni: Notebook, Smartphone, buoni pasto

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